TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRECIO DE VENTA:
El precio de venta relacionado por este canal aplica exclusivamente para compras realizadas por medio de la página web de la tienda virtual de nuestra empresa. NO aplica para compra presencial en ninguna de nuestras sedes.
Los precios de venta indicados sólo aplican para compras mediante éste canal (Página Web Tienda Virtual Exiagricola JD).
COSTO DE ENVÍO:
Se realizan domicilios a Bogotá a partir de $80.000 + el costo del envio que depende de la dirección a entregar
Actualmente NO contamos con la opción de domicilios gratis, a Bogotá el Domicilio siempre tendrá un costo adicional según la localización.
Tarifas:
- Tarifa de $6.000 Usaquén, Suba, Engativá, Chapinero, Barrios Unidos, Teusaquillo, Santa Fe, Los Mártires, Rafael Uribe, Antonio Nariño, La Candelaria
- Tarifa de $8.000 Tunjuelito, Kennedy, Puente Aranda y San Cristóbal
- Tarifa de $10.000 Bosa y Fontibón
- Tarifa de $20.000 Usme y Ciudad Bolívar
Para pedidos fuera de Bogotá se deberá tener en cuenta las políticas y condiciones de la empresa transportadora como lo son Servientrega, interapidisimo, envía o la de elección del cliente, ya que el valor del envío será exclusivamente asumido por parte del cliente/usuario.
MONTO MÍNIMO PARA DESPACHOS:
Por nuestra página web sólo se admiten y despachan pedidos cuyo monto sea igual o superior a $80.000=.
Para compras por montos menores a $80.000 favor acercase a nuestro punto de venta físico.
TIEMPOS DE ENTREGA:
Los pedidos realizados por nuestra página web llegarán a los destinos definidos por el comprador dentro del rango comprendido por la compañía. Estos tiempos aplican sólo para destinos ubicados en la ciudad de Bogotá.
Los domicilios realizados en días hábiles serán entregados dentro de las primeras 24 horas hábiles en el transcurso del día, no manejamos franjas/horas estimadas de entrega, si hay alguna novedad el pedido quedará reprogramado.
Por eventos especiales puede que se entregue en un lapso mayor de tiempo.
DOMINGOS Y FESTIVOS: NO realizamos despachos los días Domingos o Festivos, los pedidos realizados los fines de semana y festivos (sábado, domingo o días festivos), entre esos días, el cliente NO podra reclamarlo en la tienda presencial de Exiagricola JD y el despacho es dentro de las 24 horas hábiles después. siendo un canal de ventas diferente se debe realizar hasta el siguiente día habil despues de realizada la compra.
(*) Tenga en cuenta que la confirmación formal del pago ante EXIAGRICOLA JD LTDA se da sólo hasta que la entidad bancaria notifica dicha aprobación a EXIAGRICOLA JD LTDA por los canales internos de la pasarela de pagos lo que generalmente se da dentro de las siguientes 24 horas a partir de realizada la compra en la tienda virtual y no a partir de la información que el banco le expida al cliente.
CONSULTAS:
DEVOLUCIÓN DE DINERO
Si solicita la devolución total o parcial de alguno de los productos comprados a través de la pagina web tenga en cuenta que este proceso se llevara a cabo dentro de mínimo 15 días hábiles y únicamente mediante transferencia bancaria o a su cuenta de la pasarela de pagos, bajo ningún motivo o excepción se entregara dinero en efectivo al cliente.
Recuerda que, si estas ubicado fuera de Bogotá por procesos financieros, NO se genera devoluciones de dinero.
TRATAMIENTO DE DATOS:
EXIAGRICOLA JD LTDA en cumplimiento de lo definido en la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 y como responsable del tratamiento de datos personales obtenidos a través de los distintos canales, le informamos que los datos personales que usted le suministre a nuestra empresa como consecuencia de las relaciones comerciales que realice con nosotros, serán tratados de acuerdo a nuestra política de manejo de información, para prevenir que los datos entregados sean utilizados por personas no autorizadas.
El responsable de sus datos es EXIAGRICOLA JD LTDA, estos datos son recogidos a través de nuestros diferentes canales comerciales cuando se expidan o reciban facturas o se realicen cotizaciones y son utilizados exclusivamente en desarrollo de nuestro objeto comercial para efectos legales de facturación, registro, contabilización de las operaciones comerciales, cobro de cartera y entrega de reportes a las autoridades de vigilancia y control competentes.
Usted puede ejercer el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos o revocar la autorización, en los términos que la Ley establece a través de vía email escribiendo su petición, queja, reclamo, duda u observación al correo info@exiagricola.com y/o a nuestro domicilio. Cualquier modificación que se realice a este aviso le será comunicado por el medio que disponga EXIAGRICOLA JD LTDA.
Leído lo anterior, usted manifiesta y declara que es el titular de la información que nos suministra y por lo tanto autoriza de manera previa, expresa, inequivoca a EXIAGRICOLA JD LTDA para el tratamiento de los datos personales que con ocasión de las relaciones comerciales pudiera darse
(*) IMPORTANTE
En caso que en la entrega del pedido, el domiciliario sienta que su integridad física o seguridad esta en riesgo esta en todo derecho de no realizar dicha entrega y se hará devolución de el dinero pagado al cliente.
